Posted:
Förra året lanserade vi remarketinglistor för Shopping för att hjälpa dig återuppta kontakten med tidigare besökare på webbplatsen. Nu gör vi det enklare för dig att få tillbaka dina lojala kunder när de handlar på Google, med hjälp av befintlig kunddata för offline- och online-signaler. Idag lanserar vi Kundmatchning för Shopping, en ny möjlighet att fokusera kampanjerna på dina mest värdefulla målgrupper – dina tidigare kunder, premiemedlemmar, prenumeranter på nyhetsbrev eller lokala butikskunder.

Det finns redan på söknätverket, Gmail och YouTube, men nu lanserar vi Kundmatchning även för Shopping-annonser. Med Kundmatchning för Shopping kan du ladda upp en lista över e-postadresser på ett säkert och integritetsskyddat sätt. Dessa matchas sedan med användare som är inloggade på Google.

Så här fungerar kundmatchning
Du kan använda Kundmatchning för att öka varumärkets och produkternas synlighet för dina mest värdefulla kunder när de söker. Säg att du är en återförsäljare som specialiserat dig på sportvaror och du har ett bonusprogram för hängivna fotbollsfans. Eftersom det är fotbollssäsong har du en grupp med kunder som troligtvis tänker köpa något snart. Genom att använda Kundmatchning kan du öka budet för den kundgruppen och nästa gång en kund söker efter varor kan du visa rätt produkt vid rätt tillfälle.

Med Kundmatchning för Shopping kan du justera buden för olika grupper av dina viktigaste kunder. Börja med att ladda upp en lista med e-postadresser till AdWords, som matchas säkert och integritetsskyddat med inloggade användare på Google. Därefter kan du skapa en remarketinglista för att nå ut till de här kunderna i dina kampanjer.

Charlotte Russe justerar sin publikstrategi med Kundmatchning
Charlotte Russe, en modekedja för unga kvinnor, använde Kundmatchning för Shopping för att vidareutveckla företagets strategi att attrahera värdefulla kunder när de söker. Teamet bakom Charlotte Russe fokuserade på att justera bud för att hitta de mest lojala kunderna när de sökte i deras vanligaste kategorier. När kunderna sökte efter kläder såg Charlotte Russe till att de fanns med i övervägandet.

Screen Shot 2016-07-13 at 20.12.45.png


”Det var verkligen spännande att prova Kundmatchning för Shopping. Vi skapade olika listor för att dela upp kundgrupperna, vilket resulterade i en betydligt högre CTR (upp till 60 % högre) och konverteringsfrekvens (upp till 30 % högre) för kunder som kom från kundmatchningslistor.” – Stefanie Tong, Marketing Manager, Charlotte Russe


Kundmatchning för Shopping lanseras senare i sommar. Du kan registrera dig här om du vill delta i den aktuella beta-versionen.

Upplagt av Archana Kannan, Product Manager på Google Shopping
Postat av Marcus Holgersson, Google AdWords

Posted:
Hej allesamman och välkomna till vårt nordiska nyhetsbrev för Juni 2016! Under sommaren lägger vi upp ett nyhetsbrev per månad istället för två. Vi hoppas så klart att alla får en chans att njuta till fullo av sommaren!

I denna månads nyhetsbrev kommer vi dela med oss av olika insikter kring hur mobile knyter kunder till fysiska butiker, påminna er om kommande produktuppdateringar som annonserades under Global Performance Summit 2016, samt presentera ett nytt verktyg för konsoliderad testning av mobila hemsidor.

Mobile knyter kunder till fysiska butiker

I en tid då vi blir mindre och mindre bundna till specifika platser för att få information om världen runt om kring, är det helt avgörande att ens närvaro är finjusterad och inriktad för att maximera kundens upplevelse med mobila enheter. Mobila enheter driver butiksbesök på många olika sätt - men den typiska kunden är en som under rörelse letar efter något specifikt, eller som letar efter idéer och inspiration och potentiellt vill komma in i butiken för mer information.

Man kan säga att mobile har tagit över alla möjliga traditionella guider och kataloger genom att leda kundbeteende och hjälpa kunder välja den bästa butiken att besöka. Till exempel ser vi globalt sätt att 30% av Googles sökningar är platsrelaterade. Läs mer om detta och andra intressanta idéer i denna korta, visuella och informativa artikel.

Nya AdWords and Analytics produktuppdateringar under 2016

Under Global Performance Summit 2016 i slutet av Maj, presenterade vi en rad olika uppdateringar som kommer släppas under året. Även om dessa bara är en bråkdel av alla spännande ändringar som kommer till AdWords och relaterade produkter, är dom nog för att fånga blicken hos alla som är intresserade av digital marknasföring. Läs mer om detta i ett tidigare nyhetsbrev. Här är tre av dom planerade uppdateringarna:
  • Utökade textannonser: en större uppdatering av textannonser som ger möjlighet för två olika rubriker (med 30 tecken var) och en 80-tecken lång beskrivning.
  • Budmodifierare för alla enheter: du kommer kunna modifiera dina bud så som du vill, för alla enheter.
  • Flera möjligheter för att marknadsföra ens adress: Du kommer kunna visa kartnålar på Google Maps och marknadsföra My Business företeckningar i söksresulat.

Spitternytt testverktyg för mobila hemsidor

Tidigare har vi haft flera verktyg för att analysera olika aspekter av din hemsida. Men nu har vi lagt ihop Mobile Friendly- och PageSpeed Insightsvertygen till ett konsoliderat verktyg som heter Mobile Web Site Testing Tool.

Skrivet av Antti Kauttonen, Google AdWords 
Översatt av Sakarias, Google AdWords

Posted:
När vi lanserade Google Partners för tre år sedan ville vi hjälpa annonsörer att komma i kontakt med byråer med expertis inom onlinemarknadsföring. Ledande partners fick Google Partners-märket genom att visa upp en sund affärsverksamhet, nöjda klienter och aktuella kunskaper kring Googles annonsprodukter.

Sedan dess har vi fått ett antal förfrågningar från partners som har velat utmärka sig ytterligare. Idag har vi därför nöjet att presentera tillägget Specialiseringar för Google Partners.

Specialiseringar för Google Partners

photo.pngYouTube-icon-full_color.pngGDN_icon_for_deck.pnglogo_shopping_color_2x_web_48dp.png
Den nya dimensionen till Google Partners-märket har utformats så att annonsörer ska kunna hitta rätt partner för just deras behov.

Google Partners kan specialisera sig inom fem områden:

           ● Sök
           ● Mobilt
           ● Video
           ● Display
           ● Shopping

Om ett företag med Partners-märket vill specialisera sig måste de ha minst en certifierad person och en historik av konsekventa produktresultat.
Dessutom introducerar vi ett nytt Premier Google Partner-märke.

Premier Google Partner-märket


Med det nya märket är det lättare att urskilja partners som hanterar en mer omfattande portfölj av annonskampanjer och hjälper sina kunder att uppnå branschledande resultat. Premier Partners får utökad support av Google, men måste också uppnå ett högre certifieringskrav.

Vi hoppas att uppdateringarna hjälper annonsörer att hitta rätt partners för sina behov, samt hjälper våra partners att utmärka sig ännu mer. Läs mer på den nya startsidan för Google Partners.

Yacine Samb, PMM, Google Partners, Northern Europe.

Posted:
Idag presenterar vi uppdateringar av Google Shoppings produktflödesspecifikation. Specifikationen är en bra resurs för att veta vilken information Google behöver om dina produkter när du vill köra Shopping-annonser. Varje år gör vi uppdateringar med målet att skapa bättre upplevelser för användare som söker efter dina produkter online.

Några av uppdateringarna kräver ändringar i befintlig produktdata. Ändringarna måste genomföras senast den 1 september 2016 respektive den 14 februari 2017.

Här är en översikt över årets uppdateringar:
  • 'Jämförelsepris' [unit pricing] blir tillgängligt för alla marknader och tillämpliga kategorier för att priser ska visas på ett konsekvent sätt. Det innebär att du i fortsättningen ska använda attributen som har att göra med unit_pricing, inte prisattributet, om du vill visa jämförelsepriser i fortsättningen. Läs mer
  • Det ställs högre krav på att ange värden för 'färg' [color] och 'storlek' [size] för klädesplagg i Tyskland, Frankrike, Japan och Storbritannien. Fullständig och konsekvent data för variantattribut ger användarna en bättre shoppingupplevelse. Det här innebär att varor inte blir godkända om du inte anger värden för 'färg' [color] och 'storlek' [size] för klädesplagg i Tyskland, Frankrike, Japan och Storbritannien. Läs mer om 'färg' [color]. Läs mer om 'storlek' [size].
  • Krav på 'gtin' [gtin] och 'google-produktkategori' [google product category] utökas till Österrike, Belgien, Kanada, Danmark, Indien, Mexiko, Norge, Polen, Ryssland, Sverige och Turkiet för att förbättra produktmatchning och annonsresultat. Det innebär att GTIN-nummer (Global Trade Item Number) nu krävs för alla produkter som tilldelats ett GTIN-nummer av tillverkaren. GPC krävs för alla produkter i kategorierna 'Kläder och accessoarer', 'Media' och 'Programvara'. Om du inte anger värden för attributen 'gtin' [gtin] eller 'gpc' [gpc] blir dina varor inte godkända. Läs mer om Google-produktkategorier. Läs mer om GTIN-nummer.
  • Krav på minsta bildstorlek för produkter som inte är klädesplagg höjs från 32 x 32 till 100 x 100 pixlar för att fungera bättre med nya annonsformat. Minsta storlek för bilder på klädesplagg är fortfarande 250 x 250 pixlar. Annonser med stora bilder i hög kvalitet (vi rekommenderar 800 x 800 pixlar eller större) har visat sig vara effektivare och leda till bättre resultat. I fortsättningen blir varor inte godkända om bilden är mindre än 100 x 100 pixlar för produkter som inte är klädesplagg och mindre än 250 x 250 pixlar för bilder på klädesplagg. Läs mer.
  • Högsta storlek på flödesfilen ökar från 1 till 4 GB (Gigabyte). Precis som tidigare går det att skicka filer i både komprimerat och okomprimerat format. Läs mer
Nedan följer en tidsplan för när vissa produktkrav leder till att en vara underkänns:
  • Från och med den 1 september 2016 införs alla uppdateringar utom de för krav på GTIN-nummer. Produktdata som inte uppfyller kraven i produktflödesspecifikationen kommer inte att godkännas. 
  • Uppdateringarna för krav på GTIN-nummer införs senare och börjar gälla den 14 februari 2017 eftersom det kan ta längre tid att ange korrekt GTIN-information.
När du börjar uppdatera din produktdata rekommenderar vi att du även uppdaterar motsvarande mikrodata på produkternas målsidor. På så sätt ser du till att informationen i annonserna och på webbplatsen stämmer bättre överens. Då kan du dessutom använda avancerade funktioner som automatiska varuuppdateringar, vilket gör att dina annonser får exakt pris- och tillgänglighetsinformation.

Upplagt av Angelika Rohrer och Patrik Reali från Google Shopping-teamet

Posted:
För många marknadsförare kan det vara svårt att hantera tekniken som kopplar ihop offlinekonverteringar med de sökord och annonser som ledde fram till konverteringarna. Ofta måste de fatta beslut på grundval av uppgifter från olika källor, eller också kanske de inte har några uppgifter alls att grunda besluten på. Det gör det svårt att förstå det verkliga värdet av AdWords-kampanjerna.

Därför presenterar vi AdWords Conversion Import for Salesforce. AdWords Conversion Import for Salesforce mäter värdet av dina offlinekonverteringar som kommer från onlineklick via AdWords, utan att du behöver utvärdera AdWords-uppgifterna och CRM-uppgifterna manuellt.


Så fungerar det
När du har länkat ihop dina AdWords- och Salesforce-konton kan du välja vilka milstolpar, exempelvis leadkvalificering eller vunnen affär, du vill spåra som konverteringar. När någon klickar på din annons och besöker din webbplats registrerar webbplatsen ett unikt Google-klick-id som anger vilken annons besökaren klickade på. Om besökaren skickar in ett leadformulär på webbplatsen skickar webbplatsen klick-id:t till Salesforce, där det sparas med motsvarande lead och framtida säljmöjligheter.

AdWords undersöker regelbundet ditt Salesforce-konto och ser om du har registrerat nya viktiga milstolpar i säljtratten som resultat av annonsklick. Om så är fallet räknar AdWords milstolparna som AdWords-konverteringar.

Peninsula, Storbritanniens största team med experter på HR och personaljuridik, säger ”Tack vare AdWords Conversion Import for Salesforce har vi nu möjlighet att se vilka sökord som leder till bra leads. Det har gjort att vi koncentrerar aktiviteterna på rätt områden och använder budgeten bättre. Sedan vi började använda funktionen har vi upplevt en minskning av kostnaden per lead med elva procent som resultat av omfördelning av budget och sänkning av bud på sökord med dåligt resultat, men som ändå hade bra positioner.”




Fokus på klick med betydelse
AdWords Conversion Import for Salesforce ger dig en mer omfattande vy över säljaktiviteterna och möjligheten att justera era bud och budgetar så att de blir effektivare. Du kan exempelvis öka buden på sökord som leder till högkvalificerade leads eller pausa annonser som leder till klick men inga affärsmöjligheter. Det gör att du inte bara kan använda din budget klokare, utan också optimera annonsstrategin för bättre resultat.

Läs mer
Mer information om AdWords Conversion Import for Salesforce finns i AdWords hjälpcenter. Den här lösningen kan bara fås i samband med en inbjudan under de kommande månaderna. Den blir tillgänglig för alla annonsörer senare i år. Om du vill ha en inbjudan innan lösningen blir tillgänglig för alla, kontaktar du en säljare hos Google alternativt skickar du in dina uppgifter här.

Upplagt av Jon Diorio, produktansvarig, AdWords
Postat av Marcus Holgersson, Google AdWords

Posted:
Vi går inte längre mot det mobila. Vi är redan där.

Varje år utförs biljontals sökningar på Google och mer än hälften av dem kommer från mobila enheter. Om vi tittar på de miljontals webbplatser som använder Google Analytics i dag kan vi se att mer än hälften av all webbtrafik kommer från smartphones och surfplattor.

När vi frågade användare om de kunde beskriva vilken roll smartphonen har i deras liv använde de uttryck som ”förlängning av handen”, ”betjänt” och ”livlina”. De vänder sig till sin ständiga följeslagare under dagen när de ställs inför situationer som Jag vill veta, Jag vill åka till, Jag vill göra och Jag vill köpa.

För att göra det enklare för marknadsförare att lyckas i vår mobila värld har vi gett AdWords en ny design – inifrån och ut – och gått igenom allt från annonsmaterial och budgivning till arbetsflöde och mätning. Vi gör det också lättare för marknadsförare att sammanlänka den digitala och fysiska världen.

Eftersom platsrelaterade mobilsökningar ökar 50 % snabbare än andra typer av mobilsökningar är det uppenbart att konsumenter rör sig obehindrat mellan online- och offlinevärlden. Därför är det viktigt att hjälpa marknadsförare att också börja tänka i de banorna.

Det var oerhört spännande att presentera de nya innovationerna för annonsörer i morse på Google Performance Summit. Nedan finns de viktigaste punkterna från dagens presentation. Du kan titta på en repris av hela programmet här.

Ett omarbetat AdWords för en mobil värld
De senaste åren har vi upptäckt att det är två vitt skilda saker att ta hänsyn till mobila enheter när annonser utformas och att utforma något särskilt för mobila enheter. Det är också därför vi ser på AdWords med helt nya ögon.

Hur ser textannonser ut i en värld där det mobila står i fokus? Mobilanvändningen har revolutionerat annonsutrymmet. Tidigare i år tog vi bort annonserna som visades till höger på datorskärmen för att förbättra sökupplevelsen och göra den mer enhetlig över olika enheter. Då kunde vi också introducera de största förändringarna av våra textannonser sedan AdWords lanserades för 15 år sedan.

De nya utökade textannonserna i Adwords är optimerade för de vanligaste smartphoneskärmarna. De har ett större annonsutrymme så att du kan visa mer information om dina produkter och tjänster innan användaren klickar på annonsen. Det här är de största förändringarna:



Tack vare de här uppgraderingarna fungerar annonserna bättre på olika skärmar, särskilt för konsumenter som använder mobila enheter och som vill veta exakt vad som erbjuds innan de besöker webbplatsen.

Baserat på tidigare tester har annonsörer rapporterat en ökning i klickfrekvens på upp till 20% jämfört med tidigare textannonser. Vi uppmanar er att starta planeringen för denna uppdatering innan vi släpper den senare i år.

Hur ser visningsannonser ut i en mobil värld? Från hemsidor till appar till video, mobilerna har öppnat upp ett universum av nya möjligheter att nå era kunder. Responsiva visningsannonser anpassas efter olika typer av innehåll, former och storlekar på mer än två miljoner utgivarwebbplatser och -appar i Googles Display-nätverk (GDN). De öppnar också upp nya integrerade annonsutrymmen så att du kan engagera konsumenter med annonser som matchar utseendet och känslan i det innehåll de tittar på. Enda ni behöver göra är att ge oss en rubrik en beskrivning, en bild och en URL - och Google kommer automatiskt att designa dessa vackra responsiva annonser: 
              "Responsiva annonser för display anpassar sig för att matcha, oavsett app eller sida på GDN"


Vi utökar också räckvidden för remarketingkampanjer i GDN genom att du får åtkomst till cross-exchange-annonsutrymmet, vilket inkluderar mer hemsidor och appar runt om i världen. Med det här utrymmer ökade Europeiska flygbolaget SAS sina konverteringar med 20% till en liknande CPA för sina remarketingkampanjer. Läs mer här. 

Hur ser budgivningen ut i en mobil värld? Marknadsförare behöver större kontroll och flexibilitet för att kunna optimera bud på specifika enheter. Under de kommande månaderna kan du ange olika budjusteringar för olika enhetstyper – mobila enheter, stationära datorer och surfplattor. Det betyder att du kan förankra ditt basbud för ett visst sökord på den enhet som är viktigast för ditt företag. Sedan kan du ange budjusteringar för de andra enheterna. Du får också ett större spelrum när det gäller att justera bud med upp till hela 900 %. Nu när du har större kontroll kan du optimera med större precision och samtidigt hålla det enkelt med en enda kampanj som når konsumenter med olika enheter.

Det mobila sker lokalt och hjälper marknadsförare att sammanlänka den digitala och fysiska världen
Nästan en tredjedel av alla mobilsökningar har med plats att göra. Användarnas online- och offlinevärld kolliderar – du kanske kollar upp restaurangtips för en fredagkväll eller letar efter en butik som säljer gummistövlar i din storlek.

För att hjälpa annonsörer att nå ut till konsumenter som söker efter adresser till fysiska butiker introducerar vi lokala sökannonser på Google.com och Google Maps. Annonsörer som använder adresstillägg kan lyfta fram företagsadressen för konsumenter som till exempel söker efter ”skoaffär” eller ”bilreparation nära mig”. Läs mer här.

Vi satsar också på mer varumärkesinriktat, anpassat innehåll för företag på Google Maps – för att hjälpa dig att öka antalet besök i butik. Vi testar olika annonsformat i Maps som gör det enklare för användare att hitta företag när de är i närheten av dem. Maps-användare kan till exempel börja se sponsrade nålar för närbelägna kaféer, bensinstationer eller lunchrestauranger längs vägen. Lokala företagssidor får också ett helt nytt utseende och vi lägger till nya funktioner, som specialerbjudanden och möjlighet att bläddra i produktsortimentet, för att uppmuntra konsumenter att utforska din butik innan de ens är framme vid den. 


annonserad pin och företagssida


Hur mäter du resultatet när onlineannonserna får fler att besöka dina butiker?

AdWords är den världsledande lösningen för mätning av online-till-offline-annonser. Faktum är att sedan AdWords introducerade besök i butik för två år sedan har annonsörer registrerat över en miljard besök i butik världen över.

Företag från en rad olika branscher världen över använder insikter från AdWords besök i butik för att mäta effekten av onlineannonser och offlineaktivitet. Nissan i Storbritannien kunde se att 6 % av mobilannonsklicken resulterade i ett besök hos en återförsäljare, vilket uppskattningsvis gav en avkastning på 25 gånger investeringen.

Att lyckas i en mobil värld
Eftersom konsumenter lever sina liv på nätet suddas gränserna mellan online och offline ut i allt större utsträckning, och det är viktigare än någonsin att skapa ett mobilanpassat företag. Även Google har alltid det mobila i åtanke och vi är mycket glada över att få dela den här resan med dig.

Om du vill se alla nyskapande annons- och analysfunktioner som presenterades i morse kan du titta på inspelningen från Google Performance Summit på engelska här. Besök också vår nya webbplats AdWords Marketing Goals där du kan lära dig hur du använder annonslösningar för att nå dina företagsmål.

Upplagt av: Sridhar Ramaswamy, Senior Vice President, Ads and Commerce
Postat av Marcus Holgersson, Google AdWords 

Posted:
Välkomna till vårt nordiska nyhetsbrev. Denna vecka återkommer vi med några användbara resurser, vilka finns tillgängliga att utnyttja för att få ut det mesta av den digitala världen. Utöver detta, har vi i det Nordiska teamet spelat in två utbildningsvideor och det är med glädje vi i detta brev delar med oss av dem.

Vi hoppas att ni gillat våra senaste uppdateringar. Under sommaren kommer vi publisera Nordiskt material en gång per månad istället för varannan vecka. Tack för att ni följer och läser vår blog. Ha en trevlig läsning!

Användarguide med tips på hur ni utvecklar er mobila app

I vårt senaste nyhetsbrev berättade vi om vår guide med tips för hur ni kan bygga en hemsida vilket engagerar era besökare. Att ha en mobiloptimerad hemsida är en viktig startposition och extremt viktigt för er synlighet, men för många av er kanske de är ännu viktigare att utveckla en app som kan komplettera er mobila hemsida med smidigare och mer intuitiva funktioner.

Med detta syfte i åtanke har vi skapat en liknande guide med tips och trix för utveckling av mobila appar. Främsta syftet är att driva engagemang och konverteringar, så att ni får fler användare och att de spenderar lång tid i appen. Detta kommer i slutändan med största sannolikhet att leda till ökade intäkter, om så direkt eller indirekt. Kolla in denna guide och gör er redo att optimera er app till max.

Google Performance Summit 2016

Några dagar efter Google I/O 2016, sänder vi live ett tal om Google AdWords och Analytics på de globala respektive bloggarna - AdWords och Analytics. Denna video är till för alla som är intresserade av att hålla sig uppdaterad om vad som händer inom digital marknadsföring Registrera dig genom detta formulär.

Nya utbildningsvideor

Vi har spelar in nya utbildningsvideor runt Kundmatchning och Remarkerting för Sökannonser. Videorna introducerar er till dessa AdWords funktioner, visar generella användningsområden och allra viktigast guidar er hur man implementerar funktionerna på era kampanjer. Kolla på videorna direkt på vår Nordiska YouTube-kanal, självklart pratar alla svenska. Ni finner videorna genom dessa länkar: Kundmatchning och Remarketing för Sökannonser.

Skrivet av Antti Kauttonen, Google AdWords
Översatt av Marcus Holgersson, Google AdWords